Event jako system danych – dlaczego eventy stają się nowym źródłem insightów biznesowych

black flat screen computer monitor
black flat screen computer monitor

Firmy zaczynają odkrywać, że eventy są jednym z najbogatszych źródeł danych o zachowaniach klientów.

Dlaczego?
Bo w jednym miejscu zbiera się:

  • intencja,

  • emocja,

  • decyzja,

  • relacja,

  • rozmowa,

  • feedback.

Nowoczesne eventy zaczynają działać jak:
- focus group w skali realnego rynku
- laboratorium decyzji klientów
- test rynku w czasie rzeczywistym

Trend technologiczny: coraz więcej eventów jest projektowanych pod zbieranie insightów, nie tylko pod delivery experience.
Źródło: Event Marketer – Measurement & Engagement Trends.

To ogromna przewaga dla firm, które myślą o evencie jako o systemie danych, nie wydarzeniu.