Zarządy chcą efektu, zespoły realizują format
Często występuje rozdźwięk między oczekiwaniami zarządu a sposobem organizacji wydarzenia. Zarząd oczekuje strategicznego ruchu, decyzji i przyspieszenia działań, natomiast zespół projektowy koncentruje się na logistyce, atrakcyjności programu i doświadczeniu uczestników.
To dwa różne poziomy rozmowy. Potrzebny jest język łączący obie perspektywy — taki, który przekłada cele strategiczne na architekturę wydarzenia.
